Relatiekundige, gevestigd in Emmen en eigendom van Elke Schepers, hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonlijke gegevens.
In deze privacyverklaring lees je hoe ik omga met jouw gegevens en welke rechten je hebt.
1. Persoonsgegevens
Ik verwerk uitsluitend gegevens die nodig zijn voor mijn dienstverlening, zoals:
- naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
- geboortedatum (indien relevant voor de begeleiding)
- informatie die nodig is voor het voeren van het begeleidingsdossier
- factuur- en betalingsgegevens
2. Doel van verwerking
De gegevens worden gebruikt om:
- contact met je te onderhouden
- afspraken te plannen
- een cliëntdossier bij te houden
- facturen te versturen
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals bewaartermijnen en de Wkkgz)
3. Beroepsregistratie & kwaliteit
Relatiekundige is aangesloten bij de NFG (OTR-register), registratienummer 10174.
Voor de wettelijke klachten- en geschillenregeling conform de Wkkgz ben ik aangesloten bij CAMCoop.
Wanneer nodig kan gebruik worden gemaakt van een onafhankelijke klachtenfunctionaris en geschillencommissie via www.camcoop.nl.
4. Beveiliging
Jouw gegevens worden zorgvuldig bewaard in beveiligde, met wachtwoord beschermde systemen.
Papieren documenten worden veilig opgeborgen en niet langer bewaard dan noodzakelijk.
5. Bewaartermijnen
Dossiers en administratieve gegevens worden maximaal 7 jaar bewaard, conform de wettelijke bewaarplicht.
6. Delen van gegevens
Ik deel jouw gegevens niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of met jouw toestemming
(bijvoorbeeld bij doorverwijzing of samenwerking met een andere professional).
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien,
- deze te laten corrigeren of verwijderen,
- bezwaar te maken tegen verwerking, of
- gegevens te laten overdragen.
Verzoeken kun je sturen naar:
info@relatiekundige.nl
7. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe jouw gegevens worden behandeld?
Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast bij veranderingen in wetgeving of praktijkvoering.
De meest recente versie staat altijd op: www.relatiekundige.nl/privacyverklaring
📄 Datum laatste aanpassing: november 2025
👤 Verantwoordelijke: Elke Schepers – Relatiekundige